• Fabrice Roy

Apport de compétences pour Eeclient!

Etudiante en MBA de Direction des Ressources Humaines, Cécilia Lauer va contribuer à la création de contenu et à la diffusion média au sein de l'équipe d'Excellence Expérience Client.

Cécilia Lauer © DR

Cette niçoise de 27 ans a de multiples cordes à son arc. Si elle suit à l'origine une formation scientifique (bac S), elle se lance très jeune dans la vie active et associative. En parallèle de ses premiers « jobs » en tant qu’agent de cinéma et agent de sûreté, elle obtient son Diplôme d’Instructeur Fédéral de Karaté en intégrant l’école des cadres du CREPS de Boulouris. La même année, elle décroche son diplôme d’animatrice de tir sportif.

Ces différentes expériences lui permettent d'acquérir savoir-être et compétences en matière de pédagogie et d’accompagnement des individus.

Dans le cadre de ses études de Mastère en alternance à l'Ecole Pigier, dont elle sortira diplômée cette année, Cécilia Lauer travaille depuis 3 ans au sein du groupe Auchan à Nice en tant qu’assistante des ressources humaines.

Ce secteur très formateur lui a énormément apporté dans les activités de gestion de crise, de maîtrise du ratio performance/ressources et d'accompagnement de grandes équipes avec des projets ambitieux.

Cécilia se projette maintenant dans le domaine de l’Hôtellerie - Restauration. Elle souhaite y accompagner des équipes passionnées et professionnelles pour proposer aux clients un service irréprochable.

Ses valeurs? Bienveillance, Excellence, Ambition et Loyauté.


Elle rencontre Fabrice Roy, alors qu'il enseigne à sa classe la méthodologie de Conduite du Changement. Elle contribuera au sein d'Eeclient à la création de contenu dans le cadre d'un projet de vidéos pédagogiques à l'attention des candidats et des recruteurs dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration.

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