• Fabrice Roy

4 stratégies-clé pour préserver le contact client

Conserver, voire améliorer la relation client pendant le confinement, c'est non seulement possible mais hautement souhaitable. Disparaître des radars en attendant la reprise plus ou moins normale de l'activité est à éviter absolument. Un article de Valérie Landrieu pour les Echos souligne quelques initiatives et aussi les erreurs à ne pas commettre. Le but n'est pas de vendre, mais d'être présent. A lire en cliquant sur l'image...





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